DPMPTSP Kabupaten Kapuas Hulu merupakan salah satu Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di Kabupaten Kapuas Hulu yang melaksanakan pelayanan langsung kepada masyarakat. Sebagai OPD yang melaksanakan pelayanan publik, DPMPTSP berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Agar pelayanan yang sudah berjalan dapat terus dilakukan perbaikan dari hari ke hari, maka DPMPTSP melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat dan Survei Persepsi Anti Korupsi atas pelayanan Perizinan dan Non Perizinan yang dilaksanakan untuk mendapatkan gambaran terhadap kualitas pelayanan. Diharapkan dengan mendapatkan gambaran kualitas pelayanan, DPMPTSP Kabupaten Kapuas Hulu dapat terus berbenah diri menuju OPD dengan Pelayanan Publik yang selalu optimal.

Periode Survei terakhir yang dilaksanakan yaitu April – Juni 2025 dan berikut hasil Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dan Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK) terhadap pelayanan yang dilaksanakan di DPMPTSP Kabupaten Kapuas Hulu :

Semoga dengan hasil survei yang dilaksanakan ini dapat terus meningkatkan pelayanan DPMPTSP Kabupaten Kapuas Hulu di masa mendatang.